Często zadawane pytania

Czy Angels@Home oferuje szkolenia?

Każdy pracownik, który nie posiada doświadczenia w sektorze dienstencheques dostaje szkolenie w domu jednego z klientów podczas pierwszego dnia pracy.

Dodatkowo organizowane są liczne szkolenia wewnętrzne w naszym biurze w Deinze (m.in. szkolenie z prasowania i mycia okien, ergonomii pracy, komunikacji z klientem, BHP, …)

Osoby zatrudnione na stanowisku coacha mogą też spodziewać się szkoleń zewnętrznych w zakresie zarządzania personelem, komunikacji i prowadzenia szkoleń.

Ile urlopu przysługuje w firmie Angels@Home?

Maksymalny czas urlopu w skali roku to 8 tygodni. Mozesz korzystac z roznych typow urlopu: platny, bezplatny, urlop edukacyjny itd. Wyjątkiem są urlopy tematyczne.

Czy Angels@Home oferuje dodatki do wypłaty?

Osoby zatrudnione na umowie na czas nieokreślony korzystają z premii w postaci 0.75€ do każdej przepracowanej godziny. Premia ta nie jest opodatkowana. Maksymalna premia miesięczna to 126€.

Jakie wynagrodzenie dostanę w Angels@Home?

Wynagrodzenie w Angels@Home przyznawane jest wg aktualnych barem. Liczy się Twój ogólny staż w sektorze dienstencheques. Oznacza to, że przy zmianie biura nie zaczynasz od najniższej stawki.

Osoby zatrudnione powyżej 24 godzin tygodniowo z wysoka frekwencja w pracy mogą liczyć na dodatkowa podwyzke.

Przewidziane jest również wyższe wynagrodzenie dla osób pracujących na stanowisku coacha.

Jaka umowę dostanę w Angels@Home?

Czy masz już swoich klientów? Jeśli nie: zaczynamy współpracę od 3 -miesięcznego okresu próbnego. Jeżeli w tym czasie współpraca przebiegła pomyślnie, podpisana zostaje umowa na czas nieokreślony. Osoby przechodzące do naszego biura ze swoimi klientami (min. 24 godziny) dostają umowę na czas nieokreślony od pierwszego dnia pracy.

Czy Angels@Home oferuje możliwości awansu i podwyżki?

Angels@Home daje szansę na awans na stanowisko coacha. Jeśli posiadasz biegłą znajomość języka niderlandzkiego na poziomie C1, rozważymy Twoją aplikację na stanowisko w biurze.

Dodatkowo, oferujemy podwyżki dla pracowników o wysokiej frekwencji.

W jakiej odległości od mojego domu bede pracowac?

Zależnie od  Twojego środka transportu Twój stały klient moze znajdowac sie w odleglosci:

  • do 5 km na rowerze
  • do 8 km na rowerze elektrycznym/ hulajnodze elektrycznej
  • do 15 km samochodem
  • do 40 minut autobusem (między klientami 20min)

Wyjątkowe sytuacje będą rozpatrywane indywidualnie (np. nie chcesz rezygnować ze swojego klienta po przeprowadzce lub zmianie biura).

Jak wygląda zwrot kosztów transportu?

Pracownicy otrzymują dodatek za podróże służbowe:

  • Samochodem/motocyklem: 0.28€/km, maksymalnie do 25 km między stałymi klientami.
  • Rowerem: 0.25€/km w obie strony oraz między klientami.
  • Transport publiczny: Zwrot 1.51€ za dzień, co miesiąc daje 30.2€, równowartość 1/12 rocznego abonamentu autobusowego. Oferujemy kupno rocznego abonamentu na Delijn.

Czy dostanę odzież służbowa?

Angels@Home zapewnia odzież roboczą. Na początek otrzymasz dwa t-shirty, a jeśli będziesz potrzebować więcej, możesz się zgłosić w dowolnym momencie. Dla kobiet, które preferują pracę w fartuchach, również mamy je dostępne. Dodatkowo, oferujemy także rękawiczki ochronne.

Jaki jest zakres obowiązków pomocy domowej?

  • Sprzątanie domu, w to wliczone okna,
  • Robienie zakupów i przygotowywanie posiłków,
  • Pranie i prasowanie,
  • Drobne naprawy krawieckie.

Również podrzędne czynności związane z czynnościami głównymi, które zawierają się w kontekście codziennego życia.

Jakie czynności są zabronione pracując jako pomoc domowa?

  • Nie można sprzątać domów/apartamentów, które zostały dopiero wybudowane, jak również po przebudowach,
  • Nie można wykonywać prac ogrodowych,
  • Nie można prowadzić żłobków,
  • Nie można sprzątać domów starców,
  • Nie można opiekować się chorymi, dawać im zastrzyków, pomagać w higienie, czy też dotrzymywać towarzystwa choremu,
  • Nie można zajmować się dziećmi,
  • Nie można majsterkować,
  • Nie można zatrudniać personelu w prywatnych domenach,

Czy są organizowane spotkania typu team building?

W naszej firmie regularnie organizujemy wydarzenia dla pracowników. Trzy razy w roku odbywają się spotkania Team Buildingowe. Największa impreza ma miejsce w Dniu Pomocy Domowej a także organizujemy spotkanie wigilijne, na które zapraszamy również dzieci pracowników. Mamy również spotkania w okresie wielkanocnym. Dla najmłodszych organizujemy kreatywne zajęcia, podczas których mogą malować pisanki przed Wielkanocą oraz przygotowywać ozdoby świąteczne przed Bożym Narodzeniem.

Organizowaliśmy również wyjątkowy Team Building z Krav Maga z mistrzem Polski, Robertem Jędrzejewskim.

Planujemy zorganizować więcej podobnych wydarzeń w przyszłości.

Jak często muszę pojawić się w biurze?

Wyróżniamy się spośród innych biur tym, że większość dokumentów można podpisać online. Nie ma konieczności regularnych wizyt w biurze, ale zawsze możesz nas odwiedzić na aromatyczną kawę i smaczne ciastko. Mile widziane będzie, jeśli zawitasz do nas raz na pół roku.

Jak często muszę oddawać czeki papierowe?

Czeki papierowe zbierane są co 1.5 miesiaca. Możesz je przynieść do biura lub wrzucić do jednej z naszych skrzynek pocztowych (Deinze, Evergem, Melle).

Czy mogę przejść ze swoimi klientami do Angels@Home?

Jak najbardziej. Zapraszamy do kontaktu. Pomożemy Ci w procedurach z tym związanych. Mozesz tez liczyć na premie.